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サービス管理責任者とは?

更新日:1月16日

サービス管理責任者について


障がい福祉分野におけるサービス管理責任者(略して「サビ管」)とは、

障がい者福祉サービス事業所で重要な役割を担う職種の一つです。


この役割は、主に障がいを持つ利用者が適切な支援を受けられるよう、

サービス全体を管理し、利用者一人ひとりに合わせた計画を作成・運用することにあります。


主な役割としては、、、


1.      個別支援計画の作成と管理

利用者の希望やニーズを把握し、それに基づいて「個別支援計画」を作成します。

計画の進行状況を評価し、必要に応じて見直しを行います。


2.      スタッフの指導と連携

現場の支援スタッフと密に連携し、支援内容が適切に提供されているか確認します。

スタッフへの指導・研修を行い、質の高いサービス提供を目指します。


3.      関係機関との調整

医療機関や行政、学校、企業など、利用者の生活を支える関係機関との調整を行います。


4.      事業所運営の補佐

サービス提供状況や事業所全体の運営が適切かどうかを監督し、改善提案を行うことがあります。



資格要件は?


サービス管理責任者には、誰でもなれるわけではなく、以下の要件を満たし、必要な研修を受講する必要があります。


1.      実務経験

障がい福祉サービスに関連する業務で、一定期間以上の実務経験が必要です(一般的には3年以上、資格の有無による)。


2.      研修受講

各都道府県で行われる「サービス管理責任者研修」を修了することが必須です。



必要なスキルや資質は?

・利用者のニーズを的確に把握するコミュニケーション能力

・現場スタッフを統率し、指導するリーダーシップ

・福祉に関する幅広い知識と法令理解

・人に寄り添い、思いやりを持って接する姿勢

など現場で求められるスキルは様々です!


活躍の場

・就労支援事業所(A型・B型)

・生活介護事業所

・グループホーム(介護包括型・日中支援型)

・障がい者相談支援事業所

・児童発達支援・放課後等デイサービス事業所 など


サービス管理責任者は、利用者の生活や社会参加を支える中心的な役割を果たし、福祉サービスの質を高める重要なポジションです。

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